THÔNG BÁO PHÁT HÀNH THẺ VÉ GIAO THÔNG VÀ CHUYỂN ĐỔI THẺ VÉ THÁNG GIẤY SANG THẺ ĐIỆN TỬ

Nhằm triển khai hệ thống vé điện tử trên các tuyến xe buýt có trợ giá tại Hà Nội, Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông Thành phố Hà Nội chính thức phát hành Thẻ vé giao thông và thực hiện chuyển đổi toàn bộ thẻ vé tháng giấy sang thẻ điện tử.

1. Thời gian triển khai:

Từ ngày 19/06/2026:

- Chính thức phát hành Thẻ vé giao thông.

- Bắt đầu chuyển đổi toàn bộ thẻ vé tháng giấy sang thẻ điện tử.

- Việc đăng ký, gia hạn (mua vé) thực hiện bằng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Từ ngày 01/07/2026:

- Thẻ vé tháng giấy sẽ không còn giá trị sử dụng trên các tuyến xe buýt có trợ giá tại Hà Nội.

- Các thẻ vé điện tử (thẻ ảo hoặc thẻ vật lý) đã được phát hành trước đây vẫn tiếp tục sử dụng bình thường.

- Thẻ miễn phí không gắn chip chỉ có giá trị đến hết ngày 31/07/2026. Từ ngày 01/08/2026, loại thẻ này sẽ không còn hiệu lực.

Việc cấp Thẻ vé giao thông được thực hiện hoàn toàn miễn phí.

2. Các hình thức Thẻ vé giao thông:

Thẻ vé giao thông ảo:

- Hiển thị dưới dạng mã QR trên điện thoại.

- Mã QR được làm mới sau mỗi 30 giây.

- Có thể sử dụng cho vé lượt hoặc các loại vé theo thời gian (ngày, tuần, tháng, tháng dài hạn).

Thẻ vé giao thông vật lý:

- Là thẻ cứng gắn chip.

- Sử dụng tương tự thẻ vé điện tử trên hệ thống xe buýt trợ giá.

3. Hướng dẫn đăng ký và đổi thẻ

Hành khách có thể:

- Đăng ký trực tuyến qua Website hoặc ứng dụng theo hướng dẫn của Trung tâm.

- Đổi thẻ trực tiếp tại địa chỉ 01 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.

4. Quy định đối với hành khách thuộc diện miễn phí

Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên và trẻ em dưới 06 tuổi: Có thể sử dụng CCCD gắn chip, VNeID hoặc Thẻ vé giao thông ảo.

Người có công, người khuyết tật, nhân khẩu thuộc hộ nghèo: Thẻ vé giao thông ảo; hoặc Thẻ vé giao thông vật lý gắn chip.

5. Chính sách sử dụng vé điện tử

Đối với hành khách sử dụng vé điện tử, hình thức kiểm soát và tính cước sẽ được thực hiện tự động thông qua hệ thống trên xe:

Vé lượt thanh toán không dùng tiền mặt: Hành khách quét/chạm thẻ hoặc mã QR khi lên và xuống xe. Hệ thống tự động tính cước theo quãng đường thực tế di chuyển và hoàn trả phần tiền chênh lệch (nếu có).

Vé theo thời gian (ngày/tuần/tháng): Hành khách quét/chạm khi lên xe để xác thực vé còn hiệu lực và quét/chạm khi xuống xe để ghi nhận lịch sử chuyến đi.

Đối tượng miễn phí: Người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên), trẻ em dưới 06 tuổi, người có công, người khuyết tật và nhân khẩu thuộc hộ nghèo sử dụng CCCD, thẻ vé giao thông ảo hoặc thẻ vé giao thông vật lý theo quy định.

VinBus kính đề nghị Quý hành khách chủ động đăng ký và chuyển đổi sang Thẻ vé giao thông điện tử trước ngày 01/07/2026 để đảm bảo việc đi lại được thuận tiện và không bị gián đoạn.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ Hotline 1900 866 663 hoặc truy cập website vinbus.vn để được hỗ trợ.